Retrouvez les réponses aux questions les plus posées sur nos crédits, notre processus et la sécurité de vos données. Une autre question ? Contactez-nous.
Les particuliers et les professionnels peuvent déposer une demande, sous réserve d’un dossier complet et d’un profil admissible selon le type de financement souhaité.
Crédit personnel, auto, immobilier, professionnel, travaux, regroupement de crédits, investissement et prêt étudiant.
Oui, le simulateur est gratuit, sans engagement et ne nécessite aucune inscription.
Un apport n’est pas toujours obligatoire mais il peut faciliter l’obtention de conditions plus favorables.
Une pièce d’identité, un justificatif de domicile, vos derniers relevés de compte et, selon le projet, des justificatifs de revenus ou un devis.
Une première réponse de principe est généralement apportée sous 24 heures ouvrées après réception d’un dossier complet.
Le taux définitif dépend de votre profil, de la durée choisie, du montant emprunté et du type de financement, après étude de votre dossier.
Le Taux Annuel Effectif Global inclut le taux d’intérêt et l’ensemble des frais obligatoires liés au crédit. Il permet de comparer les offres entre elles.
Un conseiller vous explique les raisons du refus et, lorsque c’est possible, vous oriente vers une solution alternative adaptée.
Le simulateur donne une estimation indicative. L’offre finale est confirmée après étude complète de votre dossier.
Après signature électronique et expiration du délai légal de rétractation applicable, les fonds sont versés rapidement sur votre compte.
Oui, vous disposez d’un délai légal de rétractation pendant lequel vous pouvez renoncer à votre crédit sans justification.
Oui, un remboursement anticipé partiel ou total est possible, dans les conditions prévues par votre contrat.
Le crédit personnel finance un nouveau projet, tandis que le regroupement de crédits fusionne plusieurs prêts existants en une seule mensualité réduite.
Oui, vos données sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, conformément au RGPD. Voir notre politique de confidentialité.
Oui, notre crédit professionnel s’adresse aux indépendants, TPE et PME pour financer équipements, trésorerie ou développement.
Oui, mais nous recommandons d’échanger avec un conseiller pour choisir la solution la plus adaptée à votre situation.
Par le formulaire de contact, par téléphone ou par email ; notre équipe répond généralement sous 24 heures ouvrées.